面对新冠病毒的突发疫情,全球旅游业受到重创。作为旅游业中的重要一环,短租房也面临重大打击。为此短租房全球最大的平台Airbnb出台新政,应对疫情做出调整。
3月11日上午,世卫组织宣布新冠病毒肺炎COVID19为全球大流行疾病。
这一疾病让全球多个国家和地区受到影响,许多政府都鼓励人们这时要尽可能的减少出行,尽可能的留在家里,减少病毒传播的风险。
作为Airbnb短租房也是其中受影响的一个重要环节。
大多数房东和租客都将受到影响。Airbnb公司表示,房主因此失去了一个重要的经济来源,而租客则会面临损失已经支付的预定费或是因取消出行计划而带来的违约金。
针对那些取消了旅行计划、取消服务的租客,Airbnb将减免之前额外由该平台公司收取的3%的服务费,作为代金券退回到租客的个人账户中,留作未来租客在该平台时租赁房屋时使用。这一优惠措施的有效期同样从现在开始到6月1日。
不过该平台也意识到,自从新冠病毒肺炎爆发以来,该平台上的短租房租赁业务在全球范围内都有明显的缩减。
根据Airbnb之前的政策,预订之后48小时之内可以取消所有预订,并获得全额退款。除此之外,所有租赁服务由房东来确定具体的退款政策,并在发布消息时声明。
Airbnb公司表示,虽然从短期来看,疫情对整个旅游行业造成重创,不过从长远来看,他们相信这个行业会恢复正常的